Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Rejestrator Pacjentów
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Rejestratora Pacjentów do pracy w dynamicznym środowisku placówki medycznej. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za pierwszą linię kontaktu z pacjentami, zapewniając profesjonalną obsługę oraz sprawną organizację procesu rejestracji. Rejestrator Pacjentów odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu wysokiej jakości usług medycznych poprzez efektywne zarządzanie harmonogramem wizyt, dokumentacją medyczną oraz komunikacją z personelem medycznym.
Do głównych obowiązków należeć będzie przyjmowanie pacjentów, rejestrowanie ich danych osobowych i medycznych, umawianie wizyt, udzielanie informacji na temat usług medycznych oraz obsługa systemów informatycznych wspierających pracę placówki. Kandydat powinien cechować się wysoką kulturą osobistą, empatią oraz umiejętnością pracy pod presją czasu.
Idealny kandydat posiada doświadczenie w pracy administracyjnej lub w służbie zdrowia, zna podstawy terminologii medycznej oraz potrafi sprawnie obsługiwać komputer i oprogramowanie biurowe. Wymagana jest również umiejętność pracy zespołowej oraz komunikatywność. Mile widziane będzie wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane kierunki: administracja, zdrowie publiczne, zarządzanie w ochronie zdrowia.
Oferujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia wewnętrzne oraz przyjazną atmosferę pracy. Praca odbywa się w systemie zmianowym, w godzinach otwarcia placówki. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, odpowiedzialną i chcesz mieć realny wpływ na jakość obsługi pacjentów, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Rejestrowanie pacjentów w systemie informatycznym
- Umawianie i potwierdzanie wizyt lekarskich
- Udzielanie informacji pacjentom na temat usług medycznych
- Obsługa telefoniczna i mailowa pacjentów
- Współpraca z personelem medycznym i administracyjnym
- Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z przepisami
- Zarządzanie harmonogramem lekarzy
- Zapewnienie wysokiego standardu obsługi pacjenta
- Rozwiązywanie bieżących problemów organizacyjnych
- Przestrzeganie zasad ochrony danych osobowych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane kierunki: administracja, zdrowie publiczne)
- Doświadczenie w pracy administracyjnej lub w służbie zdrowia
- Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
- Komunikatywność i wysoka kultura osobista
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Zdolność do pracy zespołowej
- Znajomość podstawowej terminologii medycznej
- Dokładność i odpowiedzialność
- Gotowość do pracy zmianowej
- Znajomość zasad ochrony danych osobowych (RODO)
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z pacjentami?
- Czy pracowałeś/aś wcześniej w placówce medycznej?
- Jak radzisz sobie ze stresem i pracą pod presją czasu?
- Czy posiadasz znajomość systemów rejestracji medycznej?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy zmianowej?
- Jakie znasz języki obce i na jakim poziomie?
- Czy posiadasz aktualne szkolenie z zakresu RODO?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?
